Renforcer la confiance
Créez dès les premières minutes un cadre clair, rassurant et professionnel qui favorise l’expression authentique du client.
Formation professionnelle en ligne · ISMEC Espagne
Communication efficace pour thérapeutes
Développez une communication thérapeutique plus claire, plus humaine et plus persuasive afin de renforcer l’alliance avec vos clients, améliorer l’adhésion aux recommandations et gérer les situations complexes avec professionnalisme.
Découvrir le programme 3 mois de formation 6 modules pratiques Formation en ligne Tutorat pédagogique Certificat final ISMEC
3 mois Durée du cours
6 Modules professionnels
En ligne Étude flexible
ISMEC Certificat final
Compétences professionnelles
Transformez chaque entretien en espace de confiance et de changement
Une bonne communication ne consiste pas seulement à transmettre une information. Elle permet de comprendre la personne, réduire ses résistances et favoriser son implication active dans le processus.
Améliorer l’écoute
Identifiez les besoins explicites et implicites grâce à l’écoute active, à la reformulation et à l’observation non verbale.
Motiver le changement
Utilisez des questions puissantes et l’entretien motivationnel pour stimuler la réflexion, l’autonomie et le passage à l’action.
Gérer les résistances
Répondez avec calme aux doutes, aux objections, aux silences et aux comportements qui compliquent la relation thérapeutique.
Expliquer avec clarté
Adaptez votre vocabulaire, structurez vos messages et transmettez des recommandations compréhensibles et applicables.
Développer votre visibilité
Apprenez à présenter votre expertise dans les consultations, les ateliers, les conférences et les environnements numériques.
Programme complet
6 modules de communication appliquée à la relation thérapeutique
Le programme suit une progression pratique allant des bases psychologiques de la communication jusqu’à la prise de parole professionnelle et à la divulgation en santé.
Psychologie de la communication en consultation
Fondements de l’interaction thérapeute-client Perception, interprétation et construction du message Les principaux biais cognitifs en consultation Influence des attentes et des expériences antérieures Définir un cadre thérapeutique clair Créer une première impression professionnelle Établir les règles de la relation d’accompagnement Différencier empathie, sympathie et identification Prévenir les malentendus communicationnels Construire une alliance thérapeutique solide
Écoute active et langage non verbal clinique
Les principes de l’écoute active Reformulation, clarification et synthèse Le rôle du silence dans l’entretien Observer les microexpressions du visage Kinésique et mouvements corporels Proxémie et gestion de la distance Posture, regard et qualité de présence Synchronisation et création du rapport Détecter les incohérences entre paroles et gestes Adapter sa propre communication non verbale
Entretien motivationnel et questions puissantes
Introduction à l’entretien motivationnel Comprendre l’ambivalence face au changement Les étapes du changement de Prochaska et DiClemente Utiliser les questions ouvertes Faire émerger les motivations personnelles Renforcer le sentiment d’auto-efficacité Explorer les valeurs et les priorités Éviter le réflexe correcteur Formuler des objectifs réalistes Transformer le dialogue en plan d’action
Gestion des résistances et des clients complexes
Comprendre la résistance au changement Identifier la réactance psychologique Gérer les objections aux recommandations Répondre sans confrontation Utiliser l’assertivité en situation difficile Accompagner un client silencieux Gérer l’agressivité et l’insatisfaction Établir des limites professionnelles Désamorcer les tensions relationnelles Maintenir une posture calme et structurée
Assertivité et communication des résultats
Les bases de la communication assertive Exprimer une recommandation avec fermeté et respect Structurer la transmission d’un bilan Expliquer des résultats complexes simplement Adapter le niveau de langage au client Annoncer une information sensible Vérifier la compréhension du message Présenter des priorités d’intervention Éviter la dramatisation et les promesses excessives Concilier rigueur professionnelle et chaleur humaine
Prise de parole et divulgation professionnelle en santé
Structurer une présentation professionnelle Parler avec assurance devant un public Adapter le message à différents profils Vulgariser une information technique Créer un atelier pédagogique en santé Préparer un webinaire ou une conférence Communiquer efficacement en vidéo Développer une présence professionnelle en ligne Répondre aux questions du public Construire une communication crédible et cohérente
Ce que comprend la formation
Des ressources conçues pour votre pratique professionnelle
Le cours associe contenus structurés, exercices d’application, accompagnement pédagogique et validation finale.
Modules en ligne
Un programme progressif consacré aux principales situations de communication.
Manuels professionnels
Des supports structurés à conserver comme outils de consultation.
Tutorat pédagogique
Un accompagnement pour poser vos questions pendant la formation.
Certificat final
Certificat numérique après validation du parcours pédagogique.
Offre limitée et inscription
Améliorez durablement votre communication thérapeutique
Accédez aux 6 modules pratiques, aux supports pédagogiques, au tutorat et au certificat final ISMEC.
Offre limitée
Prix normal : 700 €
397 €
Paiement unique. Vous pouvez choisir le règlement par virement bancaire avec IBAN ou par PayPal.